Cómo solucionar problemas comunes
Si estás experimentando problemas con Custom Progress Bar para YouTube, esta guía te ayudará a resolver los problemas más comunes. Sigue las soluciones a continuación paso a paso.
La extensión no funciona
Si la extensión no parece funcionar en absoluto, prueba estas soluciones:
- Verifica si la extensión está habilitada
Ve a chrome://extensions/ (o edge://extensions/) y asegúrate de que el interruptor junto a Custom Progress Bar esté activado. Si está desactivado, haz clic en el interruptor para activarlo.
- Recarga la extensión
En la página de extensiones, haz clic en el icono de recarga (flecha circular) junto a Custom Progress Bar. Luego actualiza la página de YouTube.
- Reinicia tu navegador
A veces, un simple reinicio del navegador puede resolver problemas de extensiones. Cierra todas las ventanas del navegador por completo y vuelve a abrirlas.
La barra de progreso no aparece en YouTube
Si el estilo de la barra de progreso no se muestra en los videos de YouTube:
- Selecciona un estilo en la extensión
Abre la ventana emergente de la extensión y asegúrate de haber seleccionado un estilo de barra de progreso. El estilo debe estar activado en el menú de la extensión para aparecer en YouTube.
- Actualiza la página de YouTube
Después de seleccionar un estilo, actualiza la página de YouTube (F5 o Ctrl+R / Cmd+R). La barra de progreso debería aparecer en el siguiente video que reproduzcas.
- Verifica la carga de la página de YouTube
Asegúrate de que la página de YouTube se haya cargado completamente. Si estás usando el modo oscuro de YouTube u otros temas, deberían ser compatibles, pero intenta actualizar si la barra de progreso no aparece.
Los estilos no se cargan o no aparecen
Si has agregado estilos pero no se muestran:
- Verifica la conexión a Internet
Los estilos se cargan desde nuestros servidores. Asegúrate de tener una conexión a Internet estable. Si estás sin conexión, los estilos agregados previamente deberían seguir funcionando.
- Vuelve a agregar el estilo
Ve a la página Gestionar barras de progreso y verifica si el estilo está en la lista. Si no, intenta agregarlo nuevamente desde el catálogo.
- Limpia la caché del navegador
A veces, los datos en caché pueden causar problemas. Intenta limpiar la caché de tu navegador para custom-progressbar.com y recarga la extensión.
Problemas de rendimiento o carga lenta
Si YouTube o la extensión parecen lentos:
- Reduce el número de estilos
Tener demasiados estilos cargados puede afectar el rendimiento. Intenta eliminar estilos no utilizados de tu colección y mantén solo los que usas activamente.
- Desactiva animaciones pesadas
Algunos estilos de barras de progreso tienen animaciones complejas que pueden afectar el rendimiento. Intenta cambiar a un estilo más simple si notas retrasos.
- Verifica otras extensiones
Otras extensiones del navegador también pueden afectar el rendimiento. Intenta desactivar temporalmente otras extensiones para ver si eso mejora la velocidad.
Conflictos con otras extensiones
Si la barra de progreso entra en conflicto con otras extensiones relacionadas con YouTube:
- Verifica el orden de las extensiones
Algunas extensiones modifican la apariencia de YouTube y pueden entrar en conflicto. Intenta desactivar otras extensiones de personalización de YouTube para ver si eso resuelve el problema.
- Usa un estilo a la vez
Asegúrate de que solo un estilo de barra de progreso esté activo a la vez. Tener múltiples estilos activos simultáneamente puede causar conflictos.
- Reporta el conflicto
Si has identificado una extensión específica que entra en conflicto con Custom Progress Bar, por favor contacta al soporte con el nombre de la extensión para que podamos investigar.
¿Aún necesitas ayuda?
Si ninguna de estas soluciones funcionó, por favor contacta a nuestro equipo de soporte. Incluye detalles sobre la versión de tu navegador, el problema que estás experimentando y cualquier mensaje de error que hayas visto.
